Los hábitos de nuestros clientes han cambiado. La forma en la que los consumidores se relacionan con las compañías y sus marcas se ha modificado a lo largo de los últimos años como consecuencia del auge de internet y la rapidez con la que se han multiplicado las tecnologías y los soportes a través de los que podemos llegar a los mismos.

Precisamente por esto, en la actualidad, se habla más que nunca de la importancia de la personalización. Profundizar en el conocimiento del cliente para ofrecer respuestas a sus necesidades cada vez más precisas.

Con este escenario de fondo habrá comprobado que cada vez se genera un mayor número de ruido en internet por lo que supone todo un reto que nuestra oferta consiga visibilidad entre la cada vez más ingente maraña de información que encontramos en la red.

Internet es uno de los máximos exponentes del mundo globalizado en el que vivimos. La Red de redes ha puesto fin a prácticamente cualquier barrera a la hora de realizar negocios por lo que contar con la mejor presencia en la misma ya no es una opción para nadie. Pero ¿realmente están las empresas avanzando en el terreno de la transformación digital?

En el caso de México, tal y como publicaba la revista Forbes en abril de 2015, sólo el 10% de las pymes del país cuenta con una página web y sólo el 25% de las empresas trabaja con internet. Datos que, aunque bajos, reflejan el despertar del tejido industrial del país hacia la tan necesaria era digital.

Esto nos plantea un escenario en el que, como decíamos al inicio de este artículo, los consumidores han cambiado. Saben lo que quieren y dónde encontrarlo ya que cuentan con un nivel de información muy superior al de generaciones pasadas. Dar respuesta a sus necesidades es un desafío cada vez mayor por lo que tenemos que estar preparados sino queremos desaparecer de su top of mind. Y la preparación pasa porque sepan encontrarnos de la forma más rápida y sencilla posible. Aquí entran en juego las páginas web.

De acuerdo a los datos publicados por un reciente estudio de GjK y Greven publicado en mayo de 2015, para el 90% de los consumidores es vital poder informarse de forma online sobre los productos y servicios que ofrecen las empresas.

Hasta el 34,4% de los participantes en este estudio afirma que no cuenta con una marca a la hora de hacer sus compras cuando no encuentran información sobre la misma en internet. A esto hay que sumar que el 25,4% de los consumidores considera como “poco profesionales” las compañías que carecen de página web y para un 48,1% estas empresas les parecen “poco modernas”.

Con estos datos en la mano ¿aún sigue dudando de la importancia de contar con una página web para su negocio? Ahora que ha comprendido la necesidad de esta carta de presentación, debe tener en cuenta dos aspectos fundamentales. El primero de ellos pasa por escoger el dominio adecuado ya que éste será la puerta de entrada de sus clientes. El segundo, el diseño de su web para captar la esquiva atención de sus potenciales consumidores.

Sobre la elección del dominio debe tener en cuenta que encontrará múltiples opciones. Analice todas las variables, no debe encontrarse con lo primero que encuentre ya que la popularidad de algunas empresas no significa que vaya a ofrecerle todos los servicios que requiere para construir su site acorde a sus necesidad.

La investigación es fundamental siempre con la mente puesta en qué es lo que buscan nuestros consumidores para poder ofrecérselo. Existen compañías que se adaptan a las necesidades de sus clientes ofreciendo completos servicios como puede comprobar haciendo el registro online en el ejemplo que le proponemos.

En cuanto al tema del diseño debe tener claro el concepto del responsive design. Construir pensando en que los usuarios se encuentran en múltiples dispositivos por lo que debe presentarse como accesible a través de todos sino quiere perder posibles clientes. La clave reside en la sencillez y experiencia de navegación intuitiva. Recuerde que el tiempo del usuario es limitado y la oferta cada vez más amplia por lo que no le haga perder su tiempo.

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Sabemos que las páginas web se han convertido en una herramienta increíblemente necesaria y útil para cualquier negocio, pues es considerado uno de los principales puentes para alcanzar los objetivos de ventas, visibilidad, recordación de marca y muchos más. Sin embargo, muchos optan por tener una página web gratis desconociendo las desventajas que esto podría traer.

Veamos algunas:

1)

Cualquier plataforma para diseñar páginas web gratis, como wix, weebly o jimdo, te permitirá escoger entre algunas plantillas o diseños, sin embargo, estos serán muy básicos. Por lo tanto, si deseas incluir funciones más avanzadas deberás realizar pagos adicionales o si deseas entrar al código fuente, simplemente no podrás hacerlo.

2)

Al utilizar una plataforma para páginas web gratuitas, no contarás con un dominio propio, sino que le pertenecerá a dicha plataforma, la cual te ofrecerá una URL larga o un subdominio con su nombre. Lo anterior generará problemas de recordación en tus usuarios.

3)

Usualmente, estas páginas web gratis tienen un espacio muy limitado.

4)

Tu página web será tu responsabilidad, no tendrás un servicio técnico que te brinde un soporte en caso de presentarse algún problema.

5)

Mejorar el posicionamiento de tu sitio web o SEO dentro de las primeras páginas de los buscadores será algo muy complicado de lograr si utilizas alguna de estas plataformas como wix, weebly o jimdo. Esta desventaja se verá reflejada a su vez en el tráfico, las visitas y ventas que podrías generar a partir de tu sitio web.

6)

Si realizar páginas web en estas plataformas es gratis, te preguntarás entonces, ¿cómo hacen estas para generar ingresos? Muy sencillo, lo hacen a través de publicidad online que aparecerá en tu página web que podría generar una mala imagen de tu marca.

7)

Al crear una página web gratis, olvídate de tener una plataforma de e-commerce.

Dile adiós a las creadoras de páginas web gratis para tu empresa. Nosotros te regalamos el desarrollo completo de tu página web. ¿Cómo se puede lograr? ¡Simple! Toda página web necesita un servicio de web hosting & email. Contrata 2 años de nuestro hospedaje web ilimitado “avanzado” que de todas formas tendrás que pagarlo aparte y nosotros te desarrollamos tu diseño web sin costo adicional en WordPress. La mejor plataforma web que es utilizado en todo el internet. has clic aquí para más información.

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Las empresas destinaron 11,007 millones de pesos de su facturación anual a la publicidad digital.

El 2014 resultó ser un buen año para la publicidad digital en nuestro país, pues registró un crecimiento del 32% con respecto al 2013. En total, las empresas destinaron 11,007 millones de pesos de su facturación anual, según datos proporcionados por IAB México.
El Estudio de Inversión en Comunicación en Internet en México de IAB, destacó que la participación de la inversión publicitaria en Internet del total de la inversión en medios de comunicación, ha alcanzado en nuestro país un 17%, cifra que ya supera a países como Brasil (14%), pero que aún está por debajo de otras economías como Estados Unidos con un 28.5% o Reino Unido con 47.3 por ciento.

En este contexto, de acuerdo al estudio, la penetración de Internet ha alcanzado el 55% de la población, lo cual significa 66 millones de personas.

El 83% de los internautas se conectan por medio de redes WiFi contratadas, es decir, 8 de cada 10 personas tienen acceso a este tipo de Internet. Mientras, el 32% cuenta con plan de datos y el 28% navega por medio de WiFi público. Por último, se contempla que el 68% de los internautas tienen smartphones.

Las 10 claves de la industria

El estudio destaca que esta es la primera vez que se incorpora el tema de móviles, pues dado el crecimiento en la adopción de estos dispositivos, la tendencia indica que el marketing digital tendrá que adoptar una nueva manera de comunicarse con los usuarios.

Durante 2014, de los 11,007 millones de pesos que representan el total de la inversión, se destinaron 7,730 millones de pesos para computadoras de escritorio, y para móvil significaron 3,277 millones, lo cual significó un crecimiento del 113% comparado con 2013.
La publicidad móvil representó el 30% del total de la publicidad en México en 2014. Mientras, en 2013, ocupaba sólo el 18 por ciento.
La facturación anual en la categoría de display sigue con crecimiento a doble dígito. El incremento registrado es del 33%, lo cual significó una inversión de 7,479 millones de pesos.

La participación de Social Media ha significado un impulso para la industria y la inversión en Display. Video ha alcanzado una participación del 19%, mientras que Social Media tiene una presencia del 26 por ciento. A Banners & Rich Media les corresponde el 55 por ciento.

Video es la categoría que, si bien no registra mayor inversión, si cuenta con el mayor crecimiento en publicidad, al contar con un 124%, seguido de Social Media con un 54%, y al final Banners & Rich Media aumentaron un 11 por ciento.

Los móviles son los principales impulsores de la inversión en Display, pues en Social Media tuvo una participación del 68%, y en Video llegó al 34 por ciento.

El comportamiento de Social Media en Display destaca, pues en la inversión por plataformas en móviles es SM la que toma el 52%, seguida por Banners & Rich Media con 22%, y en tercer lugar quedó Video con un 19 por ciento.

Por industria, es la categoría de Alimentos la que se coloca en el primer sitio con un crecimiento del 40% del total de la inversión según la actividad del anunciante.

Los agregadores de contenido tuvieron una participación del 47% en la inversión según actividad de los anunciantes en el Display para móvil. Lo cual significó una caída del 36%, pue en el 2013 tuvieron una participación del 60 por ciento.

Para las agencias el 2014 significó un buen año, pues en comparación con 2013, el indicador de crecimiento de inversión en servicios digitales, indica que hubo un incremento del 50%, lo cual significó una inversión de 566 millones de pesos.

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